مایکروسافت ابزار بازیابی را برای کمک به تعمیر ماشین های ویندوزی که با مشکل CrowdStrike مواجه شده اند منتشر می کند.

مایکروسافت ابزار بازیابی را منتشر کرده است که برای کمک به مدیران فناوری اطلاعات در تعمیر ماشین‌های ویندوزی که تحت تأثیر به‌روزرسانی معیوب CrowdStrike قرار گرفته‌اند، طراحی شده است که 8.5 میلیون دستگاه ویندوز را در روز جمعه خراب کرد. این ابزار یک درایو USB قابل بوت ایجاد می کند که مدیران فناوری اطلاعات می توانند از آن برای کمک به بازیابی سریع ماشین های آسیب دیده استفاده کنند.

 

در حالی که CrowdStrike یک به روز رسانی برای رفع نرم افزار خود منتشر کرده است که منجر به میلیون ها خطای صفحه آبی مرگ شده است، همه دستگاه ها قادر به دریافت خودکار این اصلاح نیستند. برخی از مدیران فناوری اطلاعات گزارش داده‌اند که راه‌اندازی مجدد رایانه‌های شخصی چندین بار به‌روزرسانی لازم را دریافت می‌کند، اما برای دیگران تنها راه راه‌اندازی دستی به حالت Safe Mode و حذف فایل مشکل‌ساز به‌روزرسانی CrowdStrike است.

 

ابزار بازیابی مایکروسافت اکنون با راه‌اندازی در محیط Windows PE خود از طریق USB، دسترسی به دیسک دستگاه آسیب‌دیده، و حذف خودکار فایل مشکل‌ساز CrowdStrike، این فرآیند بازیابی را به صورت دستی کمتر می‌کند تا دستگاه به درستی بوت شود. با این کار نیازی به بوت شدن در حالت ایمن یا نیاز به حقوق ادمین روی دستگاه نیست، زیرا ابزار به سادگی بدون بوت شدن در نسخه محلی ویندوز به دیسک دسترسی پیدا می کند. اگر دیسکی با رمزگذاری BitLocker محافظت شود، ابزار کلید بازیابی BitLocker را درخواست می‌کند و سپس به تعمیر به‌روزرسانی CrowdStrike ادامه می‌دهد.

 

مایکروسافت همچنین مراحل بازیابی جداگانه‌ای را برای ماشین‌های مجازی ویندوزی که بر روی Azure اجرا می‌شوند در دسترس دارد و این شرکت همچنین مراحل بازیابی همه دستگاه‌های ویندوز 10 و ویندوز 11 را در سایت پشتیبانی خود منتشر کرده است.